Genel

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Herpi Tekstil Şirketi (“Şirket”, “biz”, “bizim”) tarafından işletilen https://herpitextile.com/ (“Site”)’ne erişiminiz ve kullanımınız için geçerlidir. Siteye erişerek veya kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, Siteyi kullanmamalısınız.

Siparişler ve Ürünlerin Teslimatı

Site üzerinden nevresim takımları, yatak takımları gibi çeşitli ev tekstili ürünleri sipariş edebilirsiniz. Siparişiniz, Şirketimiz tarafından onaylandıktan sonra işleme alınacaktır.

Hasarlı Ürünler

Sipariş ettiğiniz ürün hasarlı olarak teslim edilirse, durumu lütfen en geç teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde Şirketimize bildirmeniz gerekmektedir. Ürünün hasarlı olduğunu kanıtlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Müşteri hizmetlerimize hasarlı üründen çekilmiş net fotoğraflar göndererek durumu bildirmeniz yeterli olacaktır. Uzmanlarımız ürün incelemesi yaptıktan sonra hasar tespit edilirse, hasarlı parça için ödemiş olduğunuz ücretin ilgili kısmı size iade edilecektir. Kargo ücreti hasar iadesine dahil değildir.

Kargo Ücreti

Toptan satış müşterilerimiz için kargo ücreti ücretsiz değildir. Şirketimiz, İstanbul ilinde bulunan ve adres naszym adrese yakın olan kargo şirketlerine ürünleri ücretsiz olarak teslim edecektir. Kargo şirketinin adresi Şirketimizin adresinden uzak olması durumunda, müşteri kargo şirketine ürünlerin ulaştırılması için gereken ücreti kendisi karşılayacaktır.

Diğer Şartlar

Şirket, önceden haber vermeksizin bu Şartları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Şartlar, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu Şartlar ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz.